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    Dec 05, 2017

    伊奈衛浴 “簡單為你”模式再升級


    在新零售概念火爆的2017年,各種業態相互雜糅,新的商業場景不斷涌現,線上和線下流量不斷被分化。這是一個顛覆傳統模式的時代,也是一個不斷創新并重生的充滿希望的時代。源自日本的百年衛浴品牌伊奈深刻理解新零售背后的邏輯和發展規律,在2016年品牌轉型之初便堅持從用戶價值出發。2017年,伊奈又提出了簡單為你的理念和模式,提升運營效率,整合線上線下和物流服務資源,為消費者提供一站式“簡單選、簡單享、簡單有、簡單購”的購物體驗。進入2018年,伊奈順應新零售市場和消費者的變化,正持續將“簡單為你”模式不斷升級。

     

     


    全銷售渠道價格保持一致,消費者無憂選購


    由于國內衛浴市場經銷商層級多,價格不透明。消費者在選購時不得不疲于奔命,在線上線下篩選、比較價格,耗損時間和精力,且體驗感極差,從而也影響了對品牌的信賴。伊奈通過優化供應鏈,建立垂直電商平臺,確保線上線下全銷售渠道價格一致,實現了產品價格的真誠、透明。為消費者提供了一個直觀購物體驗,讓消費者打消疑慮,隨時隨地輕松享受便捷簡單的購物過程。


     


    創新服務商招募平臺,全方位融合銷售與服務


    衛浴行業內普遍存在售后團隊缺乏專業素質,或偏遠地區安裝服務系統不完善,以及不專業人員的漫天要價等問題,這些都會嚴重損害消費者權益。為此,伊奈創新開發出“服務商招募APP-伊奈家”,面向衛浴銷售和安裝領域招募服務合作伙伴,為合作伙伴提供全方位專業培訓,助力其提升服務品質,從服務層面解決消費者的后顧之憂。


    與此同時,伊奈家服務商招募平臺的創建,更是伊奈全鏈打通銷售渠道與服務渠道的重要舉措。此平臺募集到的服務商不僅是伊奈的服務人員,更是銷售人員。伊奈不僅為其提供服務面的培訓,更為其提供銷售面的支持,使其在日常接觸消費者的過程中,能夠適時地推薦伊奈商品,為其創造全新的盈利空間。伊奈則借此舉措,擴大了與消費者的接觸面,擴充了銷售渠道,真正實現“以服務切入,引導消費”的全新商業模式。


    而從消費者層面來看,這也為消費者輕松開啟了“購買與服務”的一體化體驗。消費者再也不必面對經銷商、服務商等眾多環節的不同角色,伊奈家平臺招募的服務商同為經銷商,可為消費者提供“一站式”專業銷售與安裝服務,這讓一切都變得更加簡單。


    伊奈家服務商招募APP真正意義地實現了與消費者、服務商伙伴之間三贏的商業模式。

    攜手百安居智慧門店、打造沉浸式購物體驗


    2018年,伊奈繼續攜手百安居B&T home新零售家居智慧門店,為消費者提供身臨其境的體驗式消費。通過多種黑科技,讓消費者看得到、摸得到、聽得到,與商品“親密接觸”,享受邊玩邊購的樂趣,將“科技、智能、體驗、共享”發揮到淋漓盡致。讓購物更直觀、更便捷,創造與以往截然不同的家居消費模式。



    同時,伊奈借助百安居會員系統精準了解客戶需求,配合快捷的線上下單、支付系統,消費者可以一站式完成需求告知、產品試用、度身定制、下單購買、物流派送、上門安裝,充分享受到數字經濟時代便捷簡單的消費體驗。


     

    伊奈不忘初心,始終秉承“簡單為你”的理念,將不斷嘗試從體驗、銷售、服務等各個環節,力求為消費者簡化一切的繁瑣與不便, 提供安心、快捷的衛浴解決方案,為消費者帶來日益便捷、舒適的生活!

     

    【關于伊奈】


    伊奈,1924年創立于日本,隸屬于全球建材和住宅設備制造行業領軍者- 驪住集團(LIXIL CORPORATION),一家產品種類豐富業務涵蓋全面擁有雄厚實力的跨國企業。


    伊奈成立之初與Frank Lloyd Wright(被譽為世界現代建筑四位大師之一)合作,為東京帝國大廈提供墻面瓷磚而聞名于世界。伊奈秉承不斷創新,領先技術和人本設計的品牌理念,于1967年率先研發并生產民用智能座便器“Sanitarina 61”,開創民用溫水洗凈便座的先河,顛覆傳統廁所文化,將健康潔凈從醫用帶入普通人家;


    伊奈為您提供:智能座便器,衛生陶瓷、浴室家具、浴缸、龍頭花灑、廚房龍頭及水槽、呼吸磚及整體浴室等全方位的專業衛浴產品。時至今日,伊奈已發展成全球知名的衛浴產品制造商和銷售商。

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